Jakarta –
Pemerintah Indonesia telah mewajibkan masyarakat untuk mendapatkan vaksin Covid-19 guna menekan penyebaran penyakit tersebut. Untuk mendukung gerakan ini, sertifikat sebagai bukti telah memberikan vaksin wajib mungkin diperlukan di beberapa tempat.
Dengan demikian, sistem pemantauan vaksin Covid-19 yang sebelumnya menggunakan aplikasi PeduliLindungi telah sepenuhnya beralih ke aplikasi SATUSEHAT. Dikutip dari situs resmi Kementerian Kesehatan RI kemkes.go.id, berikut langkah-langkah mengunduh sertifikat vaksin di aplikasi SATUSEHAT Mobile.
Cara Download Sertifikat Vaksin di SATUSEHAT Mobile
Login menggunakan akun SATUSEHAT Mobile Pilih Menu “Vaksin dan Imunisasi” pada halaman awal Klik Menu “Riwayat & Sertifikat Vaksin” Pilih data sertifikat yang sesuai dengan nama Anda Pilih jenis sertifikat yang ingin diunduh (dosis 1, dosis 2, dose 3 , atau dose 4) sudah muncul sertifikatnya, klik opsi “Download Certificate”. Sertifikat yang berhasil diunduh dapat diperiksa melalui: folder file untuk iOS atau folder file/unduhan untuk Android.
Jika perangkat Anda masih terdaftar menggunakan aplikasi PeduliLindungi, ikuti cara ini untuk memperbarui secara manual ke aplikasi SATUSEHAT Mobile.
IKLAN
GULIR UNTUK LANJUTKAN KONTEN
Cara Update atau Install SATUSEHAT Mobile
Buka aplikasi AppStore (iOS)/Play Store (Android). Ketik ‘SATUSEHAT Mobile’ di kolom pencarian. Klik tombol ‘Perbarui’. Tunggu hingga proses download selesai dan buka aplikasinya. Login menggunakan email atau nomor handphone yang sama dengan akun PeduliLindungi. Periksa ‘Ketentuan Penggunaan’ untuk mengakses aplikasi. SATUSEHAT Mobile.
Bagaimana jika terjadi penerbitan beberapa sertifikat di aplikasi SATUSEHAT Mobile?
Anda dapat menyampaikan keluhan dengan mengisi formulir yang tertera pada menu ‘Permintaan Perubahan’, lalu masuk ke submenu ‘Kasus Ganda’.
Mengatasi Kegagalan Download Sertifikat Vaksin
Sementara itu, dalam beberapa kasus pengguna mengatakan tidak bisa mengunduh sertifikat vaksin di aplikasi SATUSEHAT Mobile. Penyebabnya bisa karena beberapa faktor, seperti salah memasukkan nama lengkap, alamat dan nomor handphone.
Untuk mengatasi kegagalan mengunduh sertifikat vaksin di aplikasi SATUSEHAT Mobile, Anda dapat mencoba menyampaikan keluhan Anda melalui Whatsapp Call Center di nomor 081110500567, atau mengirimkan pesan langsung melalui laman Instagram resmi @satusehat_id. Setelah itu anda tinggal menunggu jawaban dari Admin.
Simak video “Aplikasi SatuSehat Jadikan Pelayanan Kesehatan Lebih Praktis”
[Gambas:Video 20detik]
(fds/fds)
